email de connection plus joignable par la plateforme alors qu'elle fonctionne
J'ai reçu un message d'over-blog, visible dès que j'ouvre mon compte.
On me dit :
"Votre adresse email ..... n'est plus joignable par notre plateforme.
Nous reprendrons l'envoie d'email dans 2 semaines. En attendant et pour être sûr de continuer à... de vous rendre dans vos paramètres email et de changer votre adresse."
Le problème c'est que mon adresse email fonctionne très bien.
Je ne comprends donc pas ce qui se passe.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
Bonjour,
Votre adresse email a été considéré comme bounced (rejetée) par notre plateforme.
De fait, nous n'arrivons plus à vous envoyer les messages automatiques sur votre adresse email, ce qui comprend les mails d'avertissement concernant votre blog, votre abonnement Premium, mais aussi les messages vous informant de commentaires ou de contacts via le formulaire de contact.
Attention : Cet email et les autres emails auquel le message fait référence ne sont pas envoyés depuis les mêmes serveurs, c'est pour cela que mes messages directement à vous sont bien reçus mais pas nos mails automatiques.
C'est pourquoi nous vous invitons vivement à changer votre adresse email de connexion pour pouvoir à nouveau recevoir nos mails automatiques via votre administration Overblog.
Sinon, vous pouvez aussi attendre 2 semaines afin que les bases de données se remettent à jour et reprennent l'envoi des emails.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Overblog