Impossible d'ajouter une image à un article
Bonjour,
Lorsque je veux insérer une image lors de ma rédaction d'article, un message d'erreur survient "une erreur est survenue lors du chargement".
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce soucis et saurait comment le régler?
Merci par avance
Marie Varoise
a partagé cette idée
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Kinou
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Bonsoir,
sur un blog, il n'est pas nécessaire de mettre des photos trop lourdes ou trop grandes, c'est beaucoup plus long à charger et suivant la connexion de vos visiteurs cela peut les décourager.
Lire cet article du staff
https://staff-fr.over-blog.com/2016/07/2-outils-pour-reduire-le-poids-de-vos-images.html -
rlecourtoisnivart@gmail.com
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J'ai contacté le support, ils m'ont répondu ceci :
"le poids du fichier étant bien inférieur à 8Mo (2,9Mo) je penche pour les dimensions de l'image qui sont trop élevées pour être traitées.
Je vous invite à réduire les dimensions de votre image, des dimensions autour de 1600x800 pixels devraient vous permettre de régler le problème."
j'ai suivi le conseil, j'ai redimensionné l'image à 3000x2000 et c'est passé !
Bonne journée
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rlecourtoisnivart@gmail.com
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Bonjour,
J'ai le même problème, sur une seule photo, toujours la même. Les autres photos sont chargées sans soucis.
Je n'ai pas trouvé de solution pour l'instant.
Peut-être faudrait-il faire une demande au support ?
J'ai mis le ficher jpg en question en pièce jointe, bizarrement ici j'arrive à le téléchargé.
Cordialement,
Régine -
Kinou
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Bonjour,
lorsque tu veux mettre une photo dans un article, as-tu bien suivi ce qui est indiqué dans cet article ?
https://overblog.uservoice.com/knowledgebase/articles/1852507-r%C3%A9diger-un-article
